Mecanismo de Agendamento de Tarefas
Agendamento determinístico de processos com execução monitorada e histórico auditável
O Scheduler controla execuções temporizadas e orientadas a eventos no IVR 5.0 AI, sempre orquestradas pelo IVR.Server e sem intervenção manual. Cada disparo, status de execução e resultado é registrado com data e hora, garantindo evidência objetiva e rastreabilidade operacional completa.
Capacidades de Agendamento
- Disparos baseados em tempo ou eventos
- Definição centralizada de tarefas
- Rastreamento de execução com timestamp
- Políticas de falha e retentativa controladas
- Integração com workers e monitoramento
Controle Determinístico de Execução
O Scheduler executa tarefas previamente definidas com base em regras determinísticas, como intervalos fixos, expressões cron ou eventos do sistema. Todos os disparos são validados e processados por meio do IVR.Server para assegurar governança e consistência.
Cada operação agendada gera um registro estruturado contendo origem do disparo, horário de início e término, status de processamento e metadados de resultado.
Nenhuma tarefa em segundo plano é executada sem registro, validação e rastreabilidade formal.
Configuração e Versionamento de Tarefas
Todas as tarefas são definidas de forma centralizada e com controle de versão, permitindo alterações controladas e ambientes de execução reproduzíveis. Os parâmetros de configuração são armazenados com metadados estruturados para garantir auditabilidade.
Esse modelo de governança assegura que modificações em cronogramas ou lógicas de processamento sejam mensuráveis e historicamente rastreáveis.
- Definições versionadas de tarefas
- Configuração controlada de parâmetros
- Isolamento por ambiente de implantação
- Registro de alterações com data e hora
Tratamento de Falhas e Resiliência
O Scheduler incorpora mecanismos estruturados de tratamento de falhas, incluindo estratégias de retentativa, políticas de timeout e classificação de erros. Anomalias de execução são registradas e disponibilizadas ao módulo OpsMonitoring para visibilidade em tempo real.
Cada evento de falha contém metadados como identificador da tarefa, nó de execução, timestamp e resumo do erro, apoiando análise de causa raiz e requisitos de conformidade.
A resiliência é governada por políticas técnicas definidas, não por intervenção manual.
Integração na Infraestrutura IVR
O Scheduler integra-se ao IVR.Server para orquestração, ao Identity para contexto seguro de execução e ao OpsMonitoring para visibilidade operacional. Ele coordena workers responsáveis por QIF, MSA, SPC e outros mecanismos de processamento, sem violar os controles de infraestrutura.
Ao centralizar a execução automática de tarefas, a plataforma mantém governança consistente, desempenho mensurável e rastreabilidade completa de processamento em todo o ecossistema IVR.
Uma camada de agendamento controlada reforça disciplina arquitetural e transparência operacional.