Governança Centralizada de Configuração
Parâmetros versionados com isolamento por ambiente e histórico auditável de mudanças
O IVR.Settings gerencia parâmetros de configuração de todo o ecossistema IVR 5.0 AI, assegurando que módulos operem sob definições controladas, versionadas e rastreáveis. Cada alteração é registrada com identidade do usuário, timestamp e correlação, garantindo evidência objetiva e governança de infraestrutura.
Capacidades de Configuração
- Armazenamento centralizado de parâmetros para todos os módulos
- Histórico versionado de alterações
- Isolamento por ambiente (DEV, QA, PROD)
- Controle de acesso baseado em papéis
- Logs auditáveis de todas as modificações
Gestão Centralizada de Parâmetros
O IVR.Settings atua como fonte autoritativa de configuração para módulos de infraestrutura e domínio. Endpoints de integração, regras de agendamento, limites operacionais e parâmetros de feature toggles são armazenados de forma estruturada e governada.
Os módulos consomem valores exclusivamente por fronteiras de serviço controladas, evitando manipulação direta por arquivos locais ou alterações ad hoc.
Todos os parâmetros são definidos de forma central, estruturada e consumidos com consistência arquitetural.
Versionamento e Governança de Mudanças
Cada atualização de configuração gera um registro versionado contendo metadados como usuário responsável, data/hora, valor anterior e novo valor. Isso assegura rastreabilidade completa do ciclo de vida da configuração.
Mecanismos de rollback e transição controlada permitem evoluir parâmetros sem comprometer estabilidade operacional ou consistência entre ambientes.
- Histórico imutável de mudanças
- Suporte a rollback controlado
- Transições seguras entre versões
- Registros prontos para auditoria
Isolamento por Ambiente e Segurança
Os conjuntos de configuração são segregados por ambiente (desenvolvimento, homologação e produção), prevenindo contaminação cruzada e reforçando disciplina de implantação.
O acesso à gestão de configurações é controlado via Identity, aplicando autorização baseada em papéis e políticas antes de qualquer alteração ser efetivada.
Segregação de ambiente e controle de acesso garantem governança mensurável e segurança operacional.
Integração com a Infraestrutura IVR
O IVR.Settings integra-se ao IVR.Server para fornecimento controlado de parâmetros, ao Storage para persistência versionada e ao OpsMonitoring para visibilidade de eventos relacionados a configuração.
Ao separar lógica de configuração da execução de negócio, a plataforma mantém previsibilidade operacional, disciplina arquitetural e prontidão para conformidade.
Uma camada de configuração governada fortalece estabilidade sistêmica e consistência da infraestrutura.